Agar Pokerdom’da slot yoki bonus o‘yin ochilmasa, qotib qolsa yoki xatolik bersa, odatda bunga internet ulanishi yoki brauzer sozlamalari sabab bo‘ladi.
Agar bonus o‘yin ishga tushmasa, sahifani qayta yuklang va slotni yana oching. Bonus o‘yin avtomatik ravishda ishga tushadi. Agar bu yordam bermasa yoki slot ochilmasa, quyidagi usullarni ketma-ket sinab ko‘ring. Har bir usuldan keyin o‘yinni yana oching.
1. VPN’ni yoqing
VPN ko‘pincha o‘yinlarni ishga tushirish muammosini hal qiladi. Quyidagi mamlakatlardan biridagi serverga ulaning:
-
Germaniya;
-
Polsha;
-
Estoniya;
-
Finlyandiya;
-
Norvegiya;
-
Moldova;
-
Sloveniya.
Agar o‘yin ochilmasa, ro‘yxatdan boshqa mamlakatni tanlang.
2. Oynani almashtiring
Oyna — Pokerdom saytining boshqa manzildagi nusxasi. Saytni boshqa oyna orqali oching va yana urinib ko‘ring. Oynaning amaldagi manzilini qo‘llab-quvvatlash chatidan olishingiz mumkin.
3. Brauzer keshini va cookie fayllarini tozalang
Brauzerda saqlangan ma’lumotlar ba’zan o‘yinlarning yuklanishiga xalaqit beradi. Ularni o‘chirish uchun:
-
Brauzer sozlamalarini oching.
-
Tarix yoki maxfiylik bo‘limiga o‘ting.
-
Cookie fayllari va keshni belgilang.
-
Ma’lumotlarni o‘chiring va brauzerni qayta ishga tushiring.
Kompyuterda ko‘pchilik brauzerlarda ma’lumotlarni o‘chirish oynasi Ctrl + Shift + Delete tugmalar birikmasi orqali ochiladi (Mac’da — Cmd + Shift + Delete).
4. O‘yinni boshqa brauzerda oching
Agar o‘yin bir brauzerda ishga tushmasa, boshqasini sinab ko‘ring.
5. iOS’ni yangilang
Agar iPhone yoki iPad’da o‘ynayotgan bo‘lsangiz, iOS’ning eng so‘nggi versiyasi o‘rnatilganini tekshiring: «Sozlamalar» → «Asosiy» → «Dasturiy ta’minotni yangilash».
6. Hech narsa yordam bermasa
Agar usullarning hech biri yordam bermasa, qo‘llab-quvvatlash chati operatorining yordami kerak bo‘ladi. Operator muammoni tezroq hal qilishi uchun xabarda quyidagilarni ko‘rsating:
-
o‘yin nomi;
-
qurilma va brauzer;
-
xatolik matni yoki skrinshot.